上海市税务局《优化营商环境提升纳税便利度实施方案》

2020-05-20

上海市税务局《优化营商环境 提升纳税便利度实施方案》


第一方面 打造便捷办税体系,缩短办税时长

(一)套餐式开业登记。为新办企业提供集信息确认、户管注册、税种核定、资料发放、新办企业培训为一体的套餐式开业服务;通过与工商部门信息共享,提供确认式信息补录服务,简化开业流程,减少纳税人奔波和企业开办时间。

(二)简易式注销登记。深化商事登记制度改革,推进简易注销登记,针对定期定额征收的个体工商户、办理临时◇税务登记证的纳税人等,简化注√销流程,缩短注销时长。

(三)实现网上更正申报。通过网上申报系统,试点企业所得税汇算清缴、增值税一般纳税人和小规模纳税人申报的网上自主更正,如发现申报错误,在申报期内,纳税人可自行多次在网上修改,减轻纳税人办税负担。

(四)推广表证单书要素化。建立数据集成,实现纳税申报数据的自动归类和自动填写,进一步简化或合并申报表。依托网上办税服务厅,实现涉税事项表证单书要素化管理,简化办税流程┘,减少纳税人申报时间。

(五)简并申报缴税次数。在制度支持的情况下,符合条件的小规模纳税人,研究探索按年度申报。

(六)探索预填式一键申Ч报〇。探索增值税和企业所得税预填式一键申报,符合条件的纳税人可根据纳税人基础信息和其他数据,自动生成申报表,纳税人只需确认,减少纳税人申报填写时间。

 

第二方面 〦打造集约办税体系,减少准备时长

(七)推进“国际贸易单一窗口”出口退税项目深化应用。充分发挥“互联网+税务”优势,将现行出口退税申报业务流程全面纳入“单一窗口”平台管理。一方面,使出口企业在退税申报时不再需要逐笔逐项手≯工录入相关信息,实现退税申报数据“共享化”采集和智能配单处理,为纳税๑人报税增效减负。另︶︷︸一方面,通过协调各口岸执法单位开展执法互助行动,跨部门积累获取各类执法信息为退税审核和预警评估所用,强化出口退税协同监管质效。

(八)推行无纸化退税。试γ点企业所得税汇算清缴退税无纸化,探索纳税信用等级为A级的纳税人,在办理汇算清缴退税时,不再提供纸质申报凭证和资料,以电子数据代替纸质资料,逐步实现退税业务办理的全程无纸化操作。

۩ (九)扩大增值税〨发票电子化应用范围。进一步Г推广电子普通发票,实现发票网络化运行,提高发票数据应用力度。

(十)扩大增值税专票勾选认证范围。在全面推进电子发票基础上,扩大勾选认证范围,除纳税信用评级为D级的纳税人以外,新成立、未评级纳税人均可使用勾选认证方式。

(十一)丰富宣传辅导方式。主动开展全方位、多渠道、创新性、分类分级税法宣传,确保税收政策宣传解读口径的一致性。畅通各宣传渠道,通过办税服务厅、12366纳税服务热线、税务网站微信等,回应社会关切问题,使纳税人及时了解最新税收政策、优惠举措和办税流☑程,提高税收政策透明度。探索纳税人宣传辅导新模式,↕与第三方合作打造开放互动式网上纳税人学堂,为纳税人提供税收学习和办税准备的辅导。针对纳税人个√性化偏好,主动提供精准政策推送服务,为不同类型纳税人提供多元℉化的在线沟通方式。

 

第三方面 打造协同共治体系,简化办税流程

(十二)加强涉税信息互认。继续扩大政府部门信息共享,实行跨♡部门网络化合作,打破部门∩间信息壁垒。

(十三)深化跨ぁ区域信息共享。继续推动长江经济带税收信息共享平台建设。获取长江经济带区域内企业信息,绘制企业族谱关系,为区域内企业税收咨询、政策共享提供♂便利◆,为区域企业风险共同防范做好数据储备。

۩ (十四)推进银税互动工作开展。加强与银监、财政等部门的合作,为政府担保部门提供数据,不断丰富银税互动服务层次,为小微企业提供覆盖信贷┏业务全流程,贯穿贷前、贷中、贷后全环节的银税互动产品,降低企业的融资成本。

(十五)发展涉税专业服务。探索建立税务机关与涉税专业服务机构的业务合作机制,通过政府购买或无偿委托等形式开展合作,发挥涉税专业服务机构专业优势。▍不定期邀请涉税专业服务机构、高校研究机构等举行专题研讨沙龙,帮助企业解决实际问题,助力企业发展。

(∞十六)探索与社保、公积金等部门间协作。与人社局和公积金管理中心共同分析社保、公积金征收过程中的问题,研究跨部门服务举措推出的可行性,切实降低纳税人的办事成本。

 

第四方面 打造智℡慧办税体系,提高办税效能

(十七)推进电子税务局建设。建设以全面⊥提升税收管理和服务水平为目标,以充分依托“互联网+&rd』quo;技术为手段,以大数♧据应用为重要特征〓的电子税务局,实现服务风控并举、线上线下融通、信息共享共联、数据创新创智的现代化税收征管方式π。

(十八)搭建纳税服Ё务综合管理平台。完善纳税服务需求管理机制,多渠道动态收集←、分析纳税人需求,快速响应纳税人诉求,优化办税服务体验。建立纳税人行为画像库,采集纳税人行为数据,为纳税人建立身份档案,向纳税人提供精准贴心服务。

(十九)创新“智能咨询”服务模式。依托智能机器人,为纳税人提供“智能为主、人工为辅”的个性化、自助化在线沟通服务,提高服务效率。

҉(二十)拓展多元化缴税方式。进一步加大POS机使用的场所和范围,优化POS机模式,做好相关试点和升级部署工作。

 

第五方面 打造公平公正执法体系,优化办税环境

(二十一)探索试点稽查执法全过程记录制度。探索通过文字、音△像等记录方式,对税收稽查执法行为进行记录并归档,实现全过程留痕和可回溯管理。

(二十二)规范执法行为和简化优化行政许可办理。推行税收执法权力清单和责任清单,自√觉接受社会监督。

(二十三)完善电々子护栏信息化平台。将风险管理与电子税务局纳税人端建设紧密结合,打造嵌入风险管理理念的网上办税服务体系。

(二十四)创新税收执法方式。推广应用“稽查双随机工作平台”;科学安排本市税务稽查随机抽查工作计划;指导规范税务行Ⅸ政执法行为。

 

ω 第六方面 打造服┌务保障体系,夯实办税基础

(二十五)实施纳税人分类▀分级管理。结合税源专业化改革工作实际,结合纳税人分类、纳税信用◎等级评价、实名办税诚信纪录等,针对不同纳税人科学实施差异化的风险管理与纳税服务措施。

(二十六)提升纳税服务数据治理和集成水平。通过组建纳税服务数据管理专业团队,开展纳税服务数据质量管理和应用分析等相关工作,为分类分级纳税服务工作提供数据基础;为纳税⿰人提供个性化的主动服务提供参考。

(二十七)探索纳税服务机构职能调整。进一步优化╫和完善“重点税源专人专岗管理,一般税源专业化管理,零◈散税源依托第三方管理”的管理模式,推动现代化纳税服务体系建设。の

(二十八)构建营商环境评价机制。ↀ建立以纳税人获得感为衡量标准,有效检验税收营商环境改革成效、科学反映纳税便利化程度的评价机制,动态推出针对性改进措施,不断优化税收营商环境。

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